En días pasados tuve la oportunidad de asistir al evento virtual INNcluster 2020 con la participación de los empresarios de las diferentes regiones del país. Es satisfactorio ver el espíritu dinámico que nos caracteriza a los colombianos, sin duda está presente en cada empresario y se evidencia aún más en épocas de crisis como la actual. Podemos hundirnos en el miedo, la incertidumbre, el pesimismo o tomar acción logrando nobles resultados. Conceptos clave se quedan en nuestra memoria como trabajar juntos, análisis, identificación, capacitación productividad, sofisticación, diversificación, desarrollo tecnológico, internacionalización, formación del capital humano, innovación, unidos en una sola palabra clúster.
Para quienes aún no saben que es un clúster, este concepto se origina a comienzos de los años noventa por el sr. Michael Porter pionero en el tema. La definición general en la que coinciden varios autores para clúster es un instrumento analítico de gran utilidad a la hora de describir la complejidad de las actividades productivas y para comprender la relación que éstas tienen con el territorio.
En nuestras regiones se ha venido trabajando con clústers desde hace varios años con el apoyo de las Cámaras de Comercio del país, las instituciones como INNpulsa, Colombia Productiva, Procolombia, el Gobierno nacional y la academia junto a los empresarios, unidos con el objetivo de sacar adelante a nuestro país. La coyuntura actual nos ha puesto a prueba con los clústeres existentes, creando nuevos clústeres y trabajando inter clúster con un balance prometedor que definitivamente concluye que las iniciativas clúster son una solución para el crecimiento de las regiones y del país.
Ricardo Hausman – director del Centro para el Desarrollo Internacional del Kennedt School en Harvard habla de dos conceptos clave: especialización y diversificación que son lo mismo en escalas distintas aclarando que las empresas y las personas se especializan lo que redunda en diversificación de las ciudades, regiones o países.
- Integración de las universidades al proceso de innovación de las empresas B. Capital Empresarial= capital entendido como patrimonio = acciones no deudas
- Inyectar capital a las empresas no endeudarse. “Pivate equity” este término es un derecho de flujo de caja residual de la empresa, es reclamar las acciones una vez todos se hayan cobrado, proveedores, empleados etc.
Este año el anfitrión del evento ha sido el departamento del Valle del Cauca. El inicio del evento lo realizó Esteban Piedrahita presidente de la Cámara de Comercio de Cali destacando la importancia del este acontecimiento en época de pandemia, enseguida contamos con la presencia del ministro de industria y comercio el sr. José Manuel Restrepo quien habló de la cooperación de las iniciativas clúster de Suiza acentuando en cuatro puntos específicos de los que debemos apropiarnos todos los colombianos: competitividad, productividad, innovación y emprendimiento.
En esta apertura estuvo presente la gobernadora del Valle Clara Inés Roldan, el señor Ignacio Gaitán presidente de INNpulsa Colombia y el sr. Julián Domínguez presidente de Confecámaras.
Fueron cuatro días de conocimiento, de intercambio de experiencias, de comprender que cuando se quiere se puede. Fue una exposición de las acciones que han tomado y siguen tomando empresarios en conjunto con la academia, el gobierno, las Cámaras de Comercio del país y las instituciones. Este evento
deja en el ambiente un aire de esperanza, de optimismo consecuencia del empuje, la creatividad, la laboriosidad y ese corazón inquieto que nos define como colombianos reafirmando ese espíritu de trabajo.
Cali es la ciudad que lleva menos tiempo (desde 2014) en la implementación de estrategias clúster en el país comparada con regiones como Antioquía y Bogotá, es la tercera región económicamente importante en Colombia, actualmente cuenta con nueve clústeres especializados logrando el crecimiento económico de la región. (Belleza, macrosnacks, energía inteligente, excelencia clínica, proteína blanca, sistema moda, hábitat urbano, economía digital, clúster de experiencias). Con destinos de exportación a Corea, Holanda, California, Japón.
Los logros recientes se deben a la experiencia compartida de las cámaras de Comercio de Medellín y Bogotá. En Cali como nos lo explicó Carlos Andrés Pérez director económico y de competitividad, Cámara de Comercio de Cali se trabajó en las áreas de: especialización Vs. Diversificación inteligente, Enfoque nacional – sectorial y Enfoque Regional – Empresarial. Diversificación de mercados, desarrollo tecnológico e internacionalización.
Es importante mencionar un caso de éxito para el clúster de servicios médicos son las unidades de innovación y valorización de servicios clínicos conociendo las capacidades y preparándose para acceder a nuevos mercados obteniendo la certificación en atención a pacientes internacionales siendo el primer clúster en Latinoamérica con esta certificación.
Este evento INNtercluster deja al descubierto cifras importantes como por ejemplo que durante la pandemia el comercio electrónico creció un 7.8% (cifra INNpulsa). Se aceleró la transformación digital beneficiando al sector tecnológico e incremento la productividad, la competitividad, sostenibilidad en el empleo. En esta área hay un grupo de 21 empresas con más de 467 empleos. (Cifras de José Luis Ramírez Ospina – director de la corporación Futures – Gerente Clúster NORTIC- Santander).
En esta misma área, pero en la ciudad de Bogotá Ximena Duque Álzate Presidente Ejecutiva de Fedesoft Bogotá, a la vanguardia de tecnologías emergentes para sofisticar soluciones al sector financiero narró su experiencia en el desarrollo inter clúster con el sector financiero gran consumidor de tecnología.
En el clúster participaron diez entidades bancarias y aseguradoras bajo la premisa “Qué necesita la demanda y que tiene la oferta disponible”. El sector financiero tiene un departamento de investigación y desarrollo avanzado y el sector de software busca innovar continuamente así el trabajo en equipo aportó la inteligencia artificial como solución.
Cabe destacar la intervención de Saida Abdala – CEO y Founder de la empresa JellyShot empresa que se dedica entre otras cosas a asesorar a los clústers, partiendo de las siguientes preguntas: ¿Cómo se integra el diseño en las empresas? ¿Dónde empieza y dónde termina el diseño en las empresas? con el objetivo de lograr la innovación social, la investigación en el diseño, el balance ambiental, social y económico. Para resolver estas preguntas hay que saber cuál es la cultura particular de la empresa, (La cultura es como funciona la empresa adentro y la personalidad como se muestra la hacia afuera) para ello cada empleado debe apropiarse de esta cultura, conocer la razón de ser de la empresa y hacerla también parte de su plan de vida. Los empleados son la imagen y representación de la empresa.
Los clústeres de Turismo, con turismo de bienestar y de aventura de los departamentos de Casanare y Putumayo son verdaderamente admirables, atractivos, dignos de seguir y apoyar.
El diseño es uno de los aspectos más importantes en cualquier empresa, sin importar su tamaño, ya sea que cuente con un área de diseño propia o sea contratada por fuera los diseñadores deben estar involucrados en toda la cadena productiva desde mucho antes de la creación del producto. Esto se logra gracias a la comunicación no solo con nuestros clientes y proveedores sino también nivel interno en toda la cadena productiva para minimizar costos y aumentar la productividad.
La herramienta más poderosa en comunicación es la verdad, para transmitirla hay que saber cómo hacerlo. Un ejemplo de esto: es el clúster de proteína blanca donde se muestra el proceso al consumidor; existe sacrificio animal aspecto negativo para el consumidor final que afecta las ventas. Otro ejemplo es una compañía de café: la mayoría de sus colaboradores son mujeres, tienen su propia plantación de macadamia, valores que no son transmitidos al consumidor final y que diferencian la empresa de la competencia. Características puntuales como estas son la identidad de la empresa, es crucial conocerlas, comunicarlas al público.
En cuanto al panorama económico en Colombia tras la pandemia El director ejecutivo FEDESARROLLO Luis Fernando Mejía nos manifiesta que la confianza empresarial cayo muchísimo, pero hubo una recuperación rápida en el mes de mayo mientras que la confianza en los consumidores ha caído por la incertidumbre, el desempleo y el ingreso en los hogares. Se ha visto recuperación, aunque hay pesimismo todavía.
En los sectores más afectados las cifras de los meses del año comparadas a las del año pasado en los mismos meses son bajas sin embargo las cifras en el mes de abril que cayeron en un -20% (cifra que no se había dado en 40 años) al mes de agosto, ha habido una recuperación llegando a -4.9% es un panorama alentador, una recuperación importante.
