Por: Javier Mosquera
Aunque no creas, hay lecciones de la pandemia2020 vivida en el mundo de la pandemia llamada
Covid-19. Vamos a verlas desde lo simple y puntual a lo Macro y Holístico.
El teletrabajo
Los trabajadores, sobre todo en el sector de servicios, que hasta ahora han podido seguir
trabajando, ha sido en gran parte gracias al teletrabajo. Aunque ésta ya era una tendencia que
estaba creciendo, nunca se había implementado de manera tan masiva como ahora. La epidemia
puede cambiar nuestra visión sobre este tipo de arreglo laboral.
Los robots
A su vez, en el sector manufacturero, los robots seguirán ganando terreno. En momentos como
éste, tienen la ventaja que no se enferman. En otros, tampoco protestan. Ya nos remplazan en
muchas áreas y seguramente lo seguirán haciendo en mayor medida en el futuro. Yo los utilizo
para promocionar los cursos de PNL y coaching, captan e-mail, monto un minicurso, el robot
responde y me arroja bases de datos para gestión comercial.
El medio ambiente
Quizás una de las pocas cosas positivas de la pandemia es que ha conllevado a reducciones
importantes de emisiones. No es de ninguna manera una política ambiental adecuada para
lograrlo, pero quizás ver que es posible hacerlo, nos haga reconsiderar que el otro problema más
importante a nivel global, tiene solución y es amando la naturaleza, siendo amigable. Viviendo en
armonía con la naturaleza.
Educación digital
De nuevo, no es algo novedoso de por sí, pero que casi todas las universidades, incluyendo las
mejores, se hayan tenido que mudar a este modelo en cuestión de semanas, es un cambio
fundamental, que también nos hace cuestionar qué pasará cuando haya terminado la epidemia.
¿Los estudiantes querrán ir a clases, solamente por la función social que brinda la universidad? ¿Y
si es así, se justifican los costos? ¿Querrán tomar clases online de otras universidades, mejores?
Soy docente virtual, presencial y semipresencial y tengo profesionales ya graduados virtualmente
y muy exitosos… Disciplina.
TEAMS
Es una plataforma que sustenta el trabajo colaborativo y es el medio de comunicación directo con
los docentes (encuentros sincrónicos). Microsoft Teams es una nueva plataforma creada por
Microsoft que sustenta el trabajo en equipo en las empresas; este tipo de software que pone a
disposición en salas de chat, fuentes de noticias y grupos para el día a día de las empresas, forma
parte del paquete 365 de Microsoft Office y puede ser configurado.
MOODLE
Es una herramienta de gestión de aprendizaje (LMS – learning managment system, sistema de
gestión de aprendizaje) y está diseñada para ayudar a los docentes e independientes a crear
comunidades de aprendizaje en línea; allí se encuentran los contenidos académicos: programas y
planes de curso, talleres, exámenes, cuestionarios, lecturas.
Hangouts Meet
Hangouts Meet es una aplicación de vídeo llamadas creada para empresas por Google, una
especie de Hangouts premium con funciones avanzadas y más posibilidades a la hora de realizar
las llamadas y gestionarlas. Además, si el Hangouts «normal» tiene un límite de 10 participantes
para las reuniones en su versión para usuarios convencionales, y 25 en la empresarial, Hangouts
Meet tiene como límite los 100 participantes con la tarifa. Y para que te hagas una idea de cuáles
son las diferencias prácticas, también vamos a explicarte las diferencias con Hangouts clásico.
Realmente no hay muchas grandes diferencias, pero verás que hay pequeños detalles que pueden
marcar la diferencia.
HANGOUTS MEET DE GOOGLE
La solución diseñada para empresas y diferente al Hangouts convencional. Se trata de una
alternativa con la que las empresas pueden organizar reuniones de hasta 100 participantes,
aunque a cambio, éstas tienen que ser creadas por un trabajo con acceso a G Suite, la suite de
pago para empresas de Google.
El fin del dinero físico
Con el miedo al contagio, mucha gente prefiere ahora pagar con tarjeta de crédito o débito. Esto
es algo que siempre se había argumentado y está detrás de grandes cambios como los vistos en
OTROS PAÍSES, pero verlo en países tan apegados al dinero físico como COLOMBIA– debe ser algo
sencillo, novedoso… Pago por PSE todos mis servicios y obligaciones.
La preponderancia del internet
Es difícil decir que esto es algo nuevo, pero cuando toda la economía se vuelve digital, todo
contacto humano es ahora virtual, se pregunta uno cuánto de esto quedará. El solo hecho que no
hayan colapsado los servicios digitales hasta el momento es asombroso. Los pagos electrónicos, las
teleconferencias y los domicilios para cada vez más productos, quizás lleguen para quedarse.
Conocemos la plataforma para videoconferencias de Zoom, mira esto nuevo para ti.
Violencia intrafamiliar
Por su parte, no todo es color de rosa y estar en un espacio reducido con otra persona mucho
tiempo, puede también ser contraproducente. Decía Aristóteles que los humanos son animales
sociales, tanto sociales, como animales, se podría agregar. Más tiempo en casa vendrá, ésta era
una de las advertencias tempranas.
La importancia del contacto físico
Estos días o semanas de falta de contacto, seguro nos harán pensar dos veces sobre la gran
importancia de tener a alguien que podamos al menos abrazar. Cuando todo haya terminado, será
una lección para recordar. Es importante saber, o al menos creer que todo esto terminará algún
día y que cuando así sea podremos abrazar a nuestros seres queridos. Mantente en contacto dado
que percibimos el cariño por los órganos de los sentidos.
Boom poblacional
Es bien sabido que después de muchas guerras, y ésta parece ser una contra un enemigo que ni
siquiera podemos ver, incrementan los índices de fertilidad. Quedarse en casa con su pareja,
probablemente conlleve a este resultado. Ama a tu pareja, sexo responsable si un hijo no hace
parte de los planes por ahora.
Los sistemas de salud
Solamente en una crisis sanitaria como la de ahora, se vuelve tan relevante tener un buen sistema
de salud. Esta experiencia, que puede llegar a ser desastrosa, puede acelerar el tomar medidas de
fondo para tener mejores sistemas y seguros de salud. Me parece importante invertir en
tecnología e investigación, anima a tus hijos a estudiar, no aplica ser Youtuber SIN ESTRUCTURA
MENTAL, aplica tener algo en la cabeza y apoyar a asistir a la academia a aprender, fortalece la
memoria cerebral y el conocimiento para nuevas generaciones.
La ciencia
La ciencia y los expertos, que habían sufrido en tiempos recientes, parecen recobrar valor en estos
tiempos de crisis. Cuando estamos ante una amenaza como la actual, queremos tener lo mejor
que la ciencia y la medicina pueden ofrecer para lidiarla. Ya los médicos y el personal de salud son
héroes en muchos lugares, con justa razón. Se requieren profesionales de ingeniería,
telecomunicaciones, salud física y salud mental, virólogos e inversión en investigación y
desarrollo…
La vigilancia aumentará
Lastimosamente hoy sí el otro me importa, por temor a que no me contagie. Algunos gobiernos
han manejado la crisis exitosamente como Corea del Sur y Singapur; lo han hecho gracias a la
capacidad que tienen de vigilar su propia población. Israel llegó al extremo de aprobar medidas
antiterroristas, que incluyen el espionaje de contagiados para contener la transmisión. Las viejas
preguntas sobre el sacrificio de la privacidad por un bien común –como la lucha antiterrorista–
vuelven con más fuerza.
El siglo chino
Quizás algunos historiadores marquen el 2020 como el inicio del siglo chino, que ya se venía
consolidando. Una recuperación rápida de China, mientras el resto del mundo sigue colapsado con
la epidemia, puede resultar en la consolidación del poderío de esta súper potencia asiática,
aunque paradójicamente la crisis se inició en Wuhan. La historia con los Estados Unidos y la lenta
recuperación de Europa después de la Segunda Guerra Mundial no fue muy distinta.
Las autocracias
También en tiempos de crisis como la actual, vemos algunos rasgos positivos de tener un gobierno
que posea la capacidad de mantener en distanciamiento social a su población, algunas veces a la
fuerza. Esta capacidad de movilización, quizás solamente vista en tiempos de guerra, también nos
hace pensar sobre el poderío militar potencial de algunos países. No te quedes en casa sólo por
temor a una multa, es por tu salud, autocuidado y obediencia.
La discriminación
Probablemente aumentará la discriminación racial, ya se han visto casos. El mismo Trump sigue
llamando la pandemia como el “Virus Chino.”, cometiendo el mismo error histórico de la mal
llamada Gripe Española de 1918, cuyo primer caso fue registrado en Kansas. Es un momento
donde se exacerba el nacionalismo.
Los países en desarrollo
Hasta ahora se han visto menos afectados, pero tristemente sea solamente cuestión de tiempo
para que la epidemia cause estragos en las áreas más pobres del planeta. Será difícil repetir la
recomendación de lavarse las manos con agua y jabón y guardar la distancia. Cuando se está en un
campo de refugiados o una cárcel, muchos morirán.
El impacto económico
La crisis es, ante todo, una calamidad sanitaria. Pero con las medidas drásticas que muchos
gobiernos han adoptado, pronto será una debacle económica también. Ya es una crisis financiera,
augurio de cosas peores por venir en términos reales. Con un cuarto del país o la población sin
trabajar, será difícil no ver colapsos parecidos a los de las grandes guerras. Ya se escucha sobre
empresas que se declaran en quiebra.
La crisis política
Es realmente en tiempos como éstos que vemos a los emperadores desnudos. Gobernantes y
políticos más preocupados por su ego o sus ideologías parroquiales en vez de soluciones locales y
globales eficientes. La crisis de liderazgo es más evidente, así como el éxito de algunos
gobernantes, que saldrán fortalecidos por su manejo de la crisis.
La crisis social
Pero lo económico y lo político no será nada ante una posible crisis social. Cuando escaseen los
alimentos o cuando la gente se canse del distanciamiento social, ¿Cómo reaccionarán los
gobiernos, impondrán el distanciamiento social a la fuerza? ¿Se armarán los ciudadanos, como ya
lo hacen preventivamente en algunos lugares?
